Ошибки глюкометра Accu-Chek Instant: расшифровка E-1, E-3, E-4 и других кодов
Ошибки глюкометра Accu-Chek Instant: полный гид по решению проблем
Если ваш глюкометр Accu-Chek Instant показывает ошибку — это не всегда означает поломку. В 90% случаев проблему можно решить самостоятельно. В статье разберем все коды ошибок по категориям и дадим четкие инструкции по их устранению.
Ошибки, которые можно устранить самостоятельно
E-1: Проблема с тест-полоской
Причина: Полоска повреждена или неправильно вставлена
Решение: Заново вставьте или замените тест-полоску Акку-Чек
E-4: Недостаточно крови
Причина: Слишком маленькая капля крови
Решение: Используйте большую каплю и новую тест-полоску Акку-Чек Инстант
E-6: Раннее нанесение
Причина: Кровь нанесена до появления символа капли
Решение: Дождитесь мигающего символа капли на экране глюкометра Акку-Чек
E-9: Севшие батарейки
Причина: Низкий заряд батареи
Решение: Замените обе батарейки CR2032
Ошибки, требующие проверки системы
E-3: Сбой глюкометра или полоски
Что делать:
- Повторите измерение с новой тест-полоской Акку-Чек Инстант
- Проведите контрольное измерение
- Если ошибка повторяется — обратитесь к врачу
Важно: в редких случаях может указывать на экстремально высокий сахар
E-8: Неподходящая температура
Диапазон работы: +10°C до +40°C
Решение: Перенесите глюкометр Accu-Chek Instant в комнату с нормальной температурой на 30 минут
Серьезные ошибки — обращайтесь в службу поддержки Акку-Чек
- E-12 — Высокое содержание витамина С в крови (требует консультации врача)
- E-13 — Загрязнение порта (не устраняется очисткой)
- E-14 — Серьезный электронный сбой
- Черный экран — Не включается после замены батареек
Символы LO и HI — что они значат?
Ниже измерительного диапазона
Возможно, уровень глюкозы слишком низкий для точного определения прибором. Повторите измерение.
При симптомах гипогликемии (слабость, потливость, дрожь) — срочно примите меры!
Выше измерительного диапазона
Возможно, уровень глюкозы слишком высокий, чтобы прибор мог его отобразить. Повторите измерение.
Немедленно обратитесь к врачу для коррекции лечения при повторении ошибки и плохом самочувствии.
*Точный цифровой диапазон измерений указан в инструкции-вкладыше к тест-полоскам Accu-Chek Instant.
Профилактика ошибок глюкометра
- Храните тест-полоски в прохладном сухом месте
- Плотно закрывайте тубус после извлечения полоски
- Проверяйте срок годности тест-полосок Акку-Чек
- Используйте достаточное количество крови
- Регулярно делайте контрольные измерения
- Держите запас батареек CR2032
Если ошибки повторяются после выполнения всех рекомендаций, или появились сообщения E-12, E-14 — обратитесь в службу поддержки Accu-Chek по телефону 8-800-200-88-99 (звонок бесплатный).
Купить тест-полоски Акку-Чек