Eng
лабораторная экспресс-диагностика
для врачей и пациентов

Коагучек - типичные ошибки при использовании прибора для измерения МНО

12.12.2018
Вы только что купили анализатор МНО и вдруг Коагучек выдает сообщение об ошибке? Или вы измеряете МНО дома уже больше полугода и впервые столкнулись с ошибкой? Не спешите пугаться!

Сообщения об ошибках часто возникают по вине невнимательных пользователей, забывших вставить чип от новой партии тест-полосок или использующих тест-полоски с истекшим сроком годности. Тем не менее, эта статья будет полезна каждому покупателю и пользователю Coaguchek.

Обращаем ваше внимание, что статья является кратким изложением инструкции к прибору Коагучек XS, стр. 75 глава "Сообщения об ошибках", полная инструкция доступна по ссылке.

 Сообщение об ошибке (ему всегда предшествует слово error)     Краткое описание
     Номер ошибки: 000       Превышено допустимое время нанесения пробы крови 
     Номер ошибки: 3       Просрочен срок годности
     Номер ошибки: 4       Непригодная тест-полоска
     Номер ошибки: 5      Ошибка нанесения пробы крови
     Номер ошибки: 6       Погрешность измерения
     Номер ошибки: 7       Погрешность измерения
     Номер ошибки: 8      Ошибка диагностического тестирования 
     Номер ошибки: 9      Ошибка диагностического тестирования

Ошибка 000 свидетельствует о превышении допустимого времени нанесения пробы крови, которое составляет 180 секунд. При этой ошибке выключите Коагучек, выньте тест-полоску и выполните новое исследование, используя эту же тест-полоску.

Частой причиной появления ошибки 3 становится неправильно выставленные время и дата. Проверьте правильность установки времени и даты, а также их формат (рекомендуемый 31-12-00 День-Месяц-Год). Если же дата установлена правильно - выключите прибор, выньте кодовый чип и тест-полоску. Используйте тест-полоску из новой партии и кодовый чип также из новой партии.

При появлении ошибки 4 (непригодная тест-полоска) - выключите Coaguchek как минимум на 15 минут, выньте тест-полоску и снова вставьте ее. Если сообщение об ошибке появилось вновь, замените непригодную тест-полоску новой. Причиной этой ошибки может служить загрязнение направляющей тест-полосок.

В случае ошибки 5 (ошибка нанесения пробы крови) - выключите анализатор МНО и выньте тест-полоску. Нанесите кровь на полукруглую прозрачную зону на новой тест-полоске (кровь должна покрывать всю зону для нанесения пробы) и повторите исследование. Палец необходимо держать до окончания мигания символа крови на экране устройства. Кровь можно наносить как сверху, так и сбоку тест-полоски.

Наиболее частой причиной данной ошибки является недостаточный объем капли крови (необходимо минимум 8 мкл) Помните, что наносить каплю крови необходимо в течение 15 секунд после прокалывания пальца, потому что после процесс коагуляции уже начнется. 

Ошибка 6 и Ошибка 7 (погрешность измерения) - выключите Коагучек и выньте тест-полоску, затем повторите исследование, используя новую тест-полоску. Не дотрагивайтесь до тест-полоски и не вынимайте ее в процессе исследования.

Убедитесь в том, что вы не сдавливаете палец и не касаетесь тест-полоски во время измерения – это две наиболее частые причины появления ошибки 6. Редкие причины данных ошибок подробно изложены в инструкции.


Ошибка 8 - Выключите прибор и выньте батареи. Подождите примерно одну минуту до повторной установки их в отсек для батарей. Установите правильную дату и время, затем повторите исследование. Если сообщение об ошибке по-прежнему выводится на экран, значит, прибор неисправен.

При ошибке 9 отключите Коагучек и подождите не менее двух минут. Удостоверьтесь в том, что во время проведения теста температура окружающей среды является стабильной и заново проведите исследование.

Если сообщение об ошибке не устраняется или повторно появляется в будущем, то прибор неисправен. Эта ошибка указывает на возможное повреждении контактов нагревающей пластины.


При ошибках 8 и 9 Вам следует обратиться в местный сервисный центр. Обращаем Ваше внимание, что гарантийный период на анализатор составляет 2 года. Купить Коагучек XS вы можете у нас на сайте. По любым вопросам, связанным с анализатором Coaguchek, вы можете обратиться к нам в чат на сайте, написать нам на почту info@alpha-diagnostics.ru или просто позвонить +7 (905) 537-78-53.

Возврат к списку

«Alpha-Diagnostics LLC» is the company located in Moscow and presented on the Russian market since 2002. Our main aim is to offer medical laboratory products with outstanding quality.

We cooperate with «Roche Diagnostics» (Germany), «Sysmex» (Japan), «STAGO» (France), «Abaxis Inc» (USA), «Sekisui Diagnostics» (USA), «Thermo Scientific» (USA).

Our core products in the field of POC testing: Cobas h 232 system, Troponin T tests, CoaguChek XS and CoaguChek XS Plus, Accutrend Plus, Piccolo Xpress, OSOM Influenza A&B Test and Strep A, procalcitonin Brahms PCT-Q.

We are open for any suggestions and mutually beneficial cooperation.


OOO «Alpha-Diagnostics»
Ulitsa Landyshevaya 12, building 1, office 2
Moscow, 125466, Russia
Phone: +7 495 580 29 02
Fax: +7 495 580 29 01

E-mail info@alpha-diagnostics.ru